Chính sách đổi trả
1. Điều kiện đổi hàng:
Sản phẩm còn nguyên vẹn không bể, nứt, trầy xước, không bị tác động can thiệp bên ngoài. Sản phẩm còn tem, còn hộp nguyên vẹn (bao gồm hộp bên ngoài, hộp chống sốc bên trong và bao kiếng bên ngoài nếu có) không móp, rách, trầy xước.
Khách hàng cần có video quay lại cảnh khui hàng, đảm bảo kiện hàng còn nguyên tem, còn hộp nguyên vẹn (bao gồm hộp bên ngoài, hộp chống sốc bên trong và bao kiếng bên ngoài nếu có) không móp, rách, trầy xước.
Sản phẩm sai với thông tin mô tả sản phẩm hoặc sản phẩm bị hư hại trước khi đến tay khách hàng.
2. Hình Thức đổi hàng:
Không thu phí đối với trường hợp khách hàng chưa sử dụng và còn nguyên vẹn
Sản phẩm đổi lại có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị thu hồi sản phẩm đã mua. Trường hợp sản phẩm đổi lại có giá trị cao hơn giá trị thu hồi sản phẩm đã mua thì khách hàng có trách nhiệm bù số tiền chênh lệch.
Đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày nếu hàng hóa lỗi do nhà sản xuất nhà bán hàng
Khi có vấn đề liên quan đến sản phẩm và quý khách có nhu cầu đổi trả, xin vui lòng inbox cho shop hoặc gọi hotline 0387030038 để được hỗ trợ